ارائه فصل 9 دستیابی به مزیت عملیاتی و ارتباط با مشتری؛ نرم افزارهای کاربردی سازمانی کتاب لاودن ویرایش 2012

 سرفصل های ارائه شده این فصل:

سیستم های سازمانی:

نرم افزارهای سازمانی

ارزش تجاری نرم افزارهای سازمانی

سیستم های مدیریت زنجیره ی تأمین:

زنجیره ی تأمین

سیستم های اطلاعاتی و مدیریت زنجیره ی تأمین

برنامه های کاربردی مدیریت زنجیره ی تأمین

زنجیره ی تأمین جهانی و اینترنت

ارزش تجاری مدیریت زنجیره ی تأمین

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری:

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

CRM عملیاتی و تحلیلی

ارزش تجاری مدیریت ارتباط با مشتری

برنامه های کاربردی سازمانی؛ فرصت ها و چالش های جدید

چالش های برنامه های سازمانی

برنامه های کاربردی سازمانی نسل بعدی :

چالش های برنامه های سازمانی

برنامه های کاربردی سازمانی نسل بعدی

قالب این فایل بصورت پاورپوینت می باشد.